1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est l’association ADAM — Association des Africains du Maroni. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez écrire à adamdumaroni@gmail.com.
2. Données collectées
Dans le cadre de la billetterie, nous pouvons collecter :
- votre identité : nom et prénom du titulaire du billet ;
- votre adresse email ;
- votre numéro de téléphone (facultatif) ;
- votre choix de menu et vos demandes particulières (allergies, régime, etc.) ;
- les prénoms des enfants accompagnants ;
- les informations liées à votre billet : type, référence, statut, montant, validations à l’entrée.
Données bancaires : nous ne stockons jamais vos numéros de carte bancaire. Les paiements en ligne sont traités par une passerelle de paiement sécurisée qui gère seule ces informations. Nous ne conservons que le mode de paiement, le statut, le montant et une référence de transaction.
3. Finalités
Ces données sont utilisées pour :
- gérer la vente, la transmission et l’envoi de vos billets ;
- générer votre billet électronique (PDF et QR code) et vous l’envoyer par email ;
- contrôler les accès le jour de l’événement ;
- organiser les repas, les menus et l’accueil des enfants ;
- assurer le suivi des ventes et des recettes de l’association ;
- répondre à vos demandes et, le cas échéant, traiter un remboursement.
4. Bases légales
- Exécution du contrat: la gestion de votre billet et de votre commande ;
- Consentement: les demandes particulières et options facultatives que vous renseignez ;
- Obligations légales et intérêt légitime : le suivi comptable des ventes de l’association.
5. Destinataires
Vos données sont accessibles uniquement :
- aux administrateurs de l’association ADAM ;
- au vendeur ADAM concerné, pour ses propres ventes uniquement ;
- aux vérificateurs, limités aux informations nécessaires au contrôle à l’entrée ;
- à nos prestataires techniques (hébergement, envoi d’emails, passerelle de paiement), tenus à la confidentialité.
Certaines données sensibles, comme votre numéro de téléphone, sont masquées pour les utilisateurs internes qui n’en ont pas besoin.
6. Durée de conservation
Les données des participants sont conservées pendant la durée nécessaire à l’organisation de l’événement et au bilan de l’association, soit environ trois mois après l’événement. Au-delà, elles sont archivées ou supprimées, sauf obligation légale de conservation plus longue (notamment comptable).
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à adamdumaroni@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées : mots de passe des utilisateurs internes jamais stockés en clair, QR codes protégés contre la falsification, accès aux données limité selon le rôle de chacun et journalisation des actions sensibles.
9. Cookies
Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple le maintien de la session des utilisateurs internes). Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n’est utilisé. [Section à compléter / préciser selon les outils retenus.]